راه‌اندازی پایان کار نیست
سایت تجاری بعد از راه‌اندازی تغییر می‌کند: محصول جدید اضافه می‌شود، درگاه به‌روزرسانی می‌شود، مرورگرها تغییر می‌کنند و صفحات بیشتری ساخته می‌شوند. نگهداری، هزینه این تغییرات را کنترل می‌کند.
هر ماه چه چیزهایی بررسی شود؟
- نسخه‌های نرم‌افزار و وابستگی‌ها
- پشتیبان و تست بازیابی
- فرم‌ها و مسیر خرید
- خطاهای مهم و وضعیت صفحات
- سرعت چند صفحه مهم
- لینک‌های خراب
مسیر خرید را حتماً تست کنید
گاهی یک تغییر کوچک در فرم یا پرداخت باعث قطع خرید می‌شود. تست دوره‌ای سبد، پرداخت و پیام بعد از خرید یکی از مهم‌ترین کارهای نگهداری است.
پشتیبان بدون تست کافی نیست
باید بتوانید یک نسخه را واقعاً بازیابی کنید. اگر هیچ‌وقت بازیابی را امتحان نکرده‌اید، هنوز نمی‌دانید پشتیبان شما قابل استفاده است یا خیر.
چه چیزی را ثبت کنیم؟
فهرست تغییرات، زمان بروزرسانی و نتیجه تست‌ها را ثبت کنید. این سابقه برای عیب‌یابی سریع ارزشمند است.
پرسش‌های متداول
آیا همه سایت‌ها به پشتیبانی ماهانه نیاز دارند؟
بستگی به پیچیدگی و اهمیت سایت دارد، اما هر سایت تجاری باید حداقل برنامه دوره‌ای برای سلامت و امنیت داشته باشد.
