اگر قرار باشد یک فروشگاه اینترنتی را از صفر راه‌اندازی کنید، سؤال فقط این نیست که «چه قالبی زیباست؟» سؤال مهم‌تر این است که چه سیستمی می‌تواند فروش، سفارش، مشتری، موجودی، پرداخت، پشتیبانی و تجربه کاربر را در یک مسیر منظم مدیریت کند.
اسکریپت فروشگاهی پرش مارت برای همین سناریو طراحی شده است؛ یک سیستم فروشگاهی مستقل که در نسخه فعلی، هسته مدیریت محصول و سفارش، حساب کاربری، پرداخت، حمل‌ونقل، تخفیف، پشتیبانی، چندفروشندگی، PWA، امکانات سئو و مجموعه‌ای از ابزارهای کاربردی فروشگاه را در یک محصول واحد کنار هم قرار می‌دهد.
نسخه معرفی‌شده: اسکریپت فروشگاهی پرش مارت
نسخه دموی فعلی: 4.0.2 — برای دیدن عملکرد واقعی، دموی آنلاین اسکریپت فروشگاهی پرش مارت را ببینید.
پرش مارت چیست و برای چه کسب‌وکارهایی ساخته شده است؟
پرش مارت یک راهکار فروشگاهی مستقل است؛ یعنی برخلاف مسیر وردپرس + ووکامرس، موتور اصلی فروشگاه داخل خود سیستم قرار دارد. نتیجه این رویکرد، یک محیط متمرکز برای مدیریت محصولات، مشتریان، سفارش‌ها و فرایند خرید است.
این سیستم می‌تواند برای فروشگاه‌های آنلاین عمومی، فروشگاه‌های چندفروشنده، کسب‌وکارهایی که تجربه موبایلی برایشان مهم است و پروژه‌هایی که به بومی‌سازی ایران، پرداخت آنلاین و کنترل بیشتر روی ساختار فروشگاه نیاز دارند، گزینه‌ای جدی باشد.
در صفحه معرفی پرش مارت بارها تأکید شده که هدف، فقط نمایش چند محصول نیست؛ بلکه یک فروشگاه قابل استفاده، قابل توسعه و قابل مدیریت است.
هسته فروشگاه؛ از محصول تا ثبت سفارش
اسکریپت از بخش‌های پایه‌ای فروشگاه عبور نکرده و فرایند خرید را در هسته خود مدیریت می‌کند. مدیر فروشگاه می‌تواند محصولات را ثبت و سازمان‌دهی کند و مشتری نیز می‌تواند محصول را ببیند، انتخاب کند، به سبد اضافه کند و وارد فرایند خرید شود.
- مدیریت محصول و دسته‌بندی
- تصاویر و رسانه‌های مرتبط با محصول
- محصولات ساده و محصولات دارای تنوع
- ویژگی‌ها و ترکیب‌های محصول
- کنترل قیمت و موجودی
- سبد خرید و تغییر تعداد اقلام
- محاسبه جمع سفارش، تخفیف، مالیات و هزینه ارسال
- ثبت و مدیریت سفارش
وجود ساختار واریانت و ترکیب‌های محصول باعث می‌شود سناریوهایی مثل رنگ و سایز یا چند حالت مختلف یک کالا، صرفاً به یک توضیح متنی محدود نباشند و بتوانند در ساختار فروشگاه مدیریت شوند.
تجربه خرید فقط «افزودن به سبد» نیست
در لایه فروشگاه، جزئیات کوچک زیادی وجود دارد که در تجربه واقعی کاربر تفاوت ایجاد می‌کنند؛ برای نمونه سبد خرید کشویی، افزودن محصول بدون ترک مسیر خرید، نمایش وضعیت موجودی، برچسب‌های فروش و حراج، علاقه‌مندی‌ها، محصولات اخیراً مشاهده‌شده و پیشنهاد محصولات مرتبط.
در نتیجه کاربر فقط با یک صفحه ساده فروشگاهی روبه‌رو نیست و مسیر کشف محصول تا خرید می‌تواند تعاملی‌تر شود.
علاقه‌مندی‌ها
کاربر می‌تواند محصولات موردنظرش را ذخیره کند تا بعداً سریع‌تر به آن‌ها برگردد. این قابلیت در هدر و پنل کاربری نیز دیده می‌شود و برای فروشگاه‌هایی که مشتری در چند مرحله تصمیم می‌گیرد، کاربردی است.
جستجو و پیدا کردن محصول
فروشگاه از ساختار جستجوی زنده بهره می‌برد و نتیجه را به‌شکل تعاملی در اختیار کاربر قرار می‌دهد. در طراحی رابط نیز مسیرهای دسترسی به فروشگاه، دسته‌بندی‌ها، پیگیری سفارش و علاقه‌مندی‌ها در نظر گرفته شده است.
فروش حرفه‌ای با تخفیف، کوپن و پیشنهاد
فروشگاه حرفه‌ای به «قیمت محصول» محدود نمی‌شود. در اسکریپت، ساختار تخفیف و کوپن برای سناریوهای مختلف فروش دیده شده است؛ از محدودیت مصرف و حداقل مبلغ تا اعمال تخفیف در مرحله محاسبه سفارش.
همچنین در رابط کاربری فروشگاه، نمایش برچسب حراج، برچسب ویژه، درصد تخفیف و پیشنهادهای فروش پیش‌بینی شده تا مدیر بتواند محصولات دارای کمپین را واضح‌تر ارائه کند.
سبد خرید رهاشده؛ فروش را بعد از خروج کاربر هم دنبال کنید
یکی از امکاناتی که معمولاً در سایت‌های ساده فراموش می‌شود، بازگرداندن مشتری‌ای است که محصول را به سبد اضافه کرده ولی خرید را کامل نکرده است. پرش مارت برای این سناریو ماژول بازیابی سبد خرید رهاشده دارد؛ سبدهای رهاشده قابل شناسایی هستند و مسیر یادآوری و بازگشت کاربر به خرید در ساختار سیستم دیده شده است.
پرداخت و تراکنش
اسکریپت دارای معماری مدیریت پرداخت و ثبت تراکنش است و در نسخه فعلی، درگاه زرین‌پال نیز به‌صورت ماژول در پروژه قرار دارد. بنابراین فرایند سفارش فقط در سطح «ثبت سفارش» متوقف نمی‌شود و وضعیت پرداخت نیز در جریان سفارش قابل مدیریت است.
این ساختار همچنین امکان توسعه مسیرهای پرداخت متناسب با نیاز پروژه را ساده‌تر می‌کند، بدون اینکه موتور فروشگاه مجبور باشد از ابتدا بازنویسی شود.
حمل‌ونقل، مناطق ارسال و تحویل حضوری
هزینه ارسال در اسکریپت بخشی از محاسبه نهایی سفارش است و سیستم برای ناحیه‌های ارسال، نرخ‌های حمل‌ونقل، حامل ارسال و تحویل حضوری ساختار جداگانه دارد.
در checkout نیز اطلاعات مقصد ایران از جمله استان و شهر مدیریت می‌شود و حتی برای نقاط تحویل حضوری، امکان تعریف موقعیت و محاسبه هزینه/مقصد در نظر گرفته شده است.
بومی‌شده برای بازار ایران
یکی از تفاوت‌های مهم نسخه پرش مارت با یک اسکریپت عمومی، تمرکز آن روی استفاده در ایران است. در ساختار فعلی، سرویس‌های اختصاصی برای بومی‌سازی دیده می‌شود.
- زبان و رابط کاربری فارسی و راست‌چین
- واحد پول و نمایش مبالغ با تومان
- تقویم و تاریخ جلالی
- کشور ایران در فرایند آدرس
- استان و شهر ایران و فیلتر شهر بر اساس استان
- زیرساخت درگاه پرداخت ایرانی
برای فروشگاهی که مشتری ایرانی دارد، این جزئیات صرفاً ظاهری نیستند؛ مستقیماً روی تجربه checkout، کاهش خطای ثبت آدرس و راحتی کار مدیر اثر می‌گذارند.
ورود و ثبت‌نام با OTP
در سیستم احراز هویت، ورود فقط به رمز عبور کلاسیک محدود نشده است. ماژول OTP برای ورود و ثبت‌نام با ایمیل یا موبایل در پروژه وجود دارد و علاوه بر کاربر، برای سناریوهای احراز هویت دومرحله‌ای نیز ساختار در نظر گرفته شده است.
این روش برای فروشگاه‌هایی که می‌خواهند اصطکاک ورود مشتری را کم کنند، مخصوصاً در موبایل، کاربرد زیادی دارد.
پنل مشتری؛ چیزی بیشتر از مشاهده سفارش
کاربر بعد از ورود به حساب شخصی، به مجموعه‌ای از بخش‌های کاربردی دسترسی دارد:
- داشبورد حساب
- پروفایل و اطلاعات شخصی
- آدرس‌های ذخیره‌شده و انتخاب نشانی پیش‌فرض
- مشاهده سفارش‌های قبلی
- جزئیات هر سفارش
- مشاهده وضعیت پرداخت و ارسال
- اطلاعات حمل‌کننده و شماره پیگیری مرسوله
- ثبت و پیگیری تیکت پشتیبانی
- علاقه‌مندی‌ها
این موضوع باعث می‌شود مشتری برای هر کار ساده مجبور نباشد مجدداً با فروشگاه تماس بگیرد.
پیگیری سفارش؛ حتی از طریق چت‌بات
پرش مارت یک صفحه مستقل برای پیگیری سفارش دارد و در کنار آن، چت‌بات نیز می‌تواند کاربر را در پیگیری سفارش راهنمایی کند. برای مشاهده جزئیات، شماره سفارش و اطلاعات هویتی مرتبط بررسی می‌شود و در صورت صحت، وضعیت سفارش، مبلغ، تاریخ و در صورت ثبت شدن، اطلاعات رهگیری مرسوله نمایش داده می‌شود.
این یعنی چت‌بات صرفاً یک پنجره گفت‌وگو نیست و بخشی از اطلاعات عملیاتی فروشگاه را هم در اختیار مشتری قرار می‌دهد.
چت‌بات؛ یک دکمه کوچک با چند کاربرد
یکی از جزئیات جالب رابط کاربری، دکمه شناور چت‌بات است که در گوشه صفحه قرار می‌گیرد و کاربر می‌تواند از طریق آن وارد یک گفت‌وگوی سریع شود.
چت‌بات برای چند سناریوی واقعی طراحی شده است:
- نمایش منوی راهنمای اولیه
- پیگیری سفارش
- مشاهده سیاست بازپرداخت
- مشاهده سیاست تعویض
- دسترسی به شرایط و قوانین
- دسترسی به سیاست حریم خصوصی
- پرسش درباره حمل‌ونقل
- پرسش درباره روش‌های پرداخت
- دریافت اطلاعات تماس
- ساخت تیکت پشتیبانی از داخل چت
در سناریوی ایجاد تیکت، چت‌بات می‌تواند اطلاعات لازم را مرحله‌به‌مرحله از کاربر بگیرد و درخواست را در سیستم پشتیبانی ثبت کند. بنابراین کاربر حتی برای یک درخواست ساده هم لازم نیست اول پنل پشتیبانی را پیدا کند.
دکمه تماس با ما و نوار ارتباطی شناور
جزئیات ارتباطی فقط در صفحه «تماس با ما» خلاصه نشده است. در رابط فروشگاه، دکمه تماس و نوار اجتماعی شناور برای دسترسی سریع به راه‌های ارتباطی در نظر گرفته شده است و بسته به تنظیمات می‌تواند مسیر تماس و شبکه‌های اجتماعی را در اختیار کاربر بگذارد.
در نتیجه، کاربری که قبل از خرید سؤال دارد، می‌تواند خیلی سریع مسیر ارتباط با فروشگاه را پیدا کند.
تیکت پشتیبانی برای درخواست‌های جدی‌تر
وقتی پاسخ یک سؤال در چت‌بات کافی نیست، سیستم تیکت وارد عمل می‌شود. کاربر می‌تواند تیکت ایجاد کند، موضوع و پیام را ثبت کند و پاسخ‌های بعدی را داخل حساب خود مشاهده کند.
در ساختار فعلی حتی سناریوی ثبت تیکت از طریق چت‌بات نیز پیش‌بینی شده تا فاصله بین «گفت‌وگو» و «درخواست رسمی پشتیبانی» کوتاه شود.
ثبت دیدگاه، امتیاز و پرسش درباره محصول
برای صفحات محصول، ابزارهای تعاملی بیشتری هم وجود دارد؛ از جمله امتیازدهی، ثبت دیدگاه، نمایش دیدگاه تأییدشده، پاسخ فروشگاه و پرسش و پاسخ محصول.
این بخش‌ها به فروشگاه کمک می‌کنند اطلاعات واقعی مشتری را مستقیماً کنار محصول نمایش دهد و تصمیم‌گیری خریداران بعدی ساده‌تر شود.
چندفروشندگی؛ وقتی فروشگاه قرار است به بازارگاه تبدیل شود
نسخه فعلی فقط برای یک فروشنده طراحی نشده است. ماژول Multi Vendor و پنل فروشنده در پروژه وجود دارد و فروشنده می‌تواند وارد محیط اختصاصی خود شود، محصولاتش را مدیریت کند و سفارش‌های مربوط به محصولات خودش را ببیند.
این قابلیت برای پروژه‌هایی که قصد دارند فروشگاه را به بازارگاه چندفروشنده تبدیل کنند، اهمیت زیادی دارد؛ چون مسیر توسعه از یک فروشگاه تک‌فروشنده به یک سیستم چندفروشنده از ابتدا در معماری دیده شده است.
PWA؛ یک قدم نزدیک‌تر به تجربه اپلیکیشن
پرش مارت افزونه PWA اختصاصی دارد و امکان نصب نسخه وب روی موبایل را فراهم می‌کند. در ساختار پروژه، manifest، آیکون‌ها، کش و تجربه نصب روی دستگاه در نظر گرفته شده است.
در نتیجه برای بعضی کسب‌وکارها می‌توان تجربه‌ای شبیه اپلیکیشن را بدون اجبار به ساخت یک اپلیکیشن Native جداگانه ارائه کرد.
سئو و ساختار محتوا
اسکریپت فقط بخش فروش را پیاده‌سازی نکرده است. ماژول‌های مرتبط با سئو، مقالات، دسته‌بندی مقالات، برچسب‌ها، دیدگاه‌ها، sitemap و داده‌های ساختاریافته هم در پروژه وجود دارند.
وجود بخش مقالات باعث می‌شود فروشگاه بتواند در کنار صفحات محصول، یک لایه محتوایی هم داشته باشد. این ساختار برای تولید محتوای آموزشی، راهنما و صفحات موضوعی مفید است و به لینک‌سازی داخلی بین محتوا و محصولات کمک می‌کند.
آمار بازدید و شناخت بهتر رفتار سایت
ماژول آمار بازدید برای ثبت بازدیدها و بازدیدکننده‌های یکتا به تفکیک صفحات، محصولات، دسته‌ها و مقالات وجود دارد. این بخش کمک می‌کند مدیر فقط تعداد کل بازدید سایت را نبیند و بتواند بفهمد کدام قسمت‌های فروشگاه بیشتر دیده می‌شوند.
ایمیل و اعلان‌ها
در ساختار پروژه، سرویس ایمیل و اعلان از بخش‌های اصلی جدا شده است. قالب‌های ایمیل، اعلان سفارش و پیام‌های مربوط به سبد رهاشده، لغو سفارش و بازپرداخت در ساختار سیستم پیش‌بینی شده‌اند.
این تفکیک باعث می‌شود ارتباطات فروشگاه به‌صورت یکپارچه‌تر مدیریت شوند و در آینده بتوان سرویس‌های ارتباطی بیشتری به آن اضافه کرد.
فاکتور، مرسوله و اطلاعات تکمیلی سفارش
اطلاعات سفارش فقط در یک ردیف «پرداخت شد» خلاصه نمی‌شود. ساختار پروژه برای فاکتور، وضعیت پرداخت، حمل‌کننده، شماره پیگیری، تاریخ ارسال و یادداشت‌های مرتبط با تحویل داده‌هایی دارد که در پنل مشتری و مدیریت سفارش قابل استفاده هستند.
رسانه و تصاویر؛ فقط آپلود ساده نیست
کتابخانه رسانه اختصاصی برای مدیریت فایل‌های تصویری در پروژه وجود دارد و هدف آن کنترل بهتر رسانه‌های مورد استفاده فروشگاه، تشخیص استفاده واقعی، نسخه‌های WebP و پاک‌سازی گروهی فایل‌های بلااستفاده است.
در یک فروشگاه بزرگ، مدیریت درست رسانه اهمیت زیادی پیدا می‌کند؛ چون تعداد زیاد تصاویر می‌تواند خیلی سریع فضای هاست و زمان بارگذاری را تحت تأثیر قرار دهد.
مدیریت افزونه و ساختار ماژولار
در معماری فعلی، بخشی از قابلیت‌ها در قالب ماژول و افزونه‌های جداگانه ارائه شده‌اند؛ از جمله OTP، چندفروشندگی، PWA، آمار بازدید، مقالات، رسانه و درگاه پرداخت.
این ساختار یک مزیت مهم دارد: همه قابلیت‌ها لازم نیست در یک فایل عظیم قرار بگیرند و می‌توان بخش‌های مختلف را مستقل‌تر مدیریت و توسعه داد.
مدیریت فروشگاه برای مدیر
در کنار رابط مشتری، پنل مدیریت برای کنترل بخش‌های مختلف فروشگاه در نظر گرفته شده است؛ از مدیریت محصولات و سفارش‌ها گرفته تا دسته‌بندی‌ها، مشتریان، تخفیف‌ها، حمل‌ونقل، ایمیل، تیکت، سئو، ترجمه، افزونه‌ها، رسانه و گزارش بازدید.
به زبان ساده، هدف این است که مدیر برای عملیات روزمره فروشگاه مجبور نباشد میان چند پنل جدا رفت‌وآمد کند.
امنیت و نگهداری؛ بخش‌هایی که نباید در صفحه فروش فراموش شوند
در لایه فنی پروژه نیز مواردی مانند CSRF، احراز هویت، محدودسازی تلاش‌ها در برخی عملیات حساس، اعتبارسنجی ورودی و سرویس‌های جداگانه برای بخش‌های اصلی در نظر گرفته شده‌اند. در اینجا وارد جزئیات پیاده‌سازی نمی‌شویم، اما اصل مهم این است که امنیت فقط به ظاهر پنل خلاصه نشده و در بخش‌های مختلف فرایند خرید مورد توجه قرار گرفته است.
ظاهر فروشگاه و تجربه موبایل
رابط فروشگاه با نگاه Mobile-First طراحی شده و بخش‌های اصلی مثل منوی موبایل، نوار دسترسی پایین، سبد خرید، علاقه‌مندی‌ها، پیگیری سفارش و چت‌بات برای استفاده روی موبایل نیز در نظر گرفته شده‌اند.
این موضوع برای فروشگاه ایرانی اهمیت زیادی دارد، چون بخش بزرگی از کاربران از تلفن همراه وارد سایت می‌شوند و اگر checkout یا پیدا کردن محصول دشوار باشد، حتی بهترین امکانات فنی هم به فروش تبدیل نمی‌شوند.
برای دیدن پرش مارت قبل از خرید چه کار کنیم؟
بهترین راه این است که قبل از تصمیم‌گیری، خود محصول را ببینید. می‌توانید ابتدا دموی آنلاین اسکریپت فروشگاهی پرش مارت را باز کنید، منوها و صفحات محصول را بررسی کنید، سبد خرید و پیگیری سفارش را ببینید و بعد به صفحه خرید برگردید.
همچنین در سایت پرش مارت، بخش اختصاصی معرفی اسکریپت فروشگاهی وجود دارد که در آن نسخه فعلی، ساختار ماژول‌ها، مقایسه با وردپرس و نیازمندی‌های نصب ارائه شده است.
اسکریپت فروشگاهی پرش مارت را چگونه تهیه کنیم؟
نسخه فعلی این محصول به‌صورت اشتراک یک‌ساله ارائه می‌شود و در دیتابیس فروش پرش مارت، پلن «اسکریپت فروشگاهی» با مبلغ ۸ میلیون تومان برای یک سال ثبت شده است. این پلن شامل استفاده از نسخه فعلی اسکریپت و پشتیبانی یک‌ساله است.
آماده‌ای فروشگاهت را راه‌اندازی کنی؟
اول دمو را ببین، امکانات را بررسی کن و اگر ساختار اسکریپت برای مدل کسب‌وکارت مناسب است، مستقیم سراغ خرید برو.
چرا پرش مارت می‌تواند انتخاب مناسبی باشد؟
چون ترکیب قابلیت‌ها مهم‌تر از فهرست طولانی امکانات است. پرش مارت تلاش کرده بخش‌هایی که یک فروشگاه واقعی هر روز با آن‌ها درگیر است—از محصول و سفارش و پرداخت تا مشتری، پشتیبانی، ارسال، سئو، PWA، چندفروشندگی و ارتباط—را در یک محصول منسجم کنار هم قرار دهد.
در عین حال، قرار نیست ادعا کنیم این اسکریپت برای همه پروژه‌ها بهترین گزینه دنیاست. اگر پروژه شما به اکوسیستم بسیار گسترده وردپرس، هزاران افزونه آماده یا یک تیم تخصصی WordPress وابسته است، وردپرس همچنان مزیت‌های خود را دارد. اما اگر به دنبال یک فروشگاه مستقل، آماده، بومی‌شده و قابل توسعه هستید، ارزش بررسی جدی دارد.
جمع‌بندی
پرش مارت را بهتر است به‌عنوان یک سیستم فروشگاهی کامل ببینید، نه صرفاً یک ظاهر آماده. در نسخه فعلی، از مدیریت محصول و تنوع تا سفارش و پرداخت، از علاقه‌مندی و بازیابی سبد تا تیکت و چت‌بات، از چندفروشندگی و PWA تا آمار بازدید و مقالات، اجزای اصلی یک فروشگاه مدرن در کنار هم قرار گرفته‌اند.
قبل از خرید، دموی واقعی را ببینید و بر اساس مدل کسب‌وکار خود تصمیم بگیرید. برای شروع می‌توانید دموی اسکریپت فروشگاهی را بررسی کنید و سپس اشتراک یک‌ساله پرش مارت را تهیه کنید.
سوالات متداول
آیا پرش مارت فقط برای فروشگاه‌های تک‌فروشنده است؟
خیر. در نسخه فعلی ماژول چندفروشندگی و پنل فروشنده وجود دارد و می‌توان سناریوی بازارگاه را نیز روی آن پیاده کرد.
آیا ورود با OTP دارد؟
بله. ماژول OTP برای ورود و ثبت‌نام با ایمیل و موبایل در پروژه وجود دارد.
آیا اسکریپت برای ایران آماده شده است؟
بله. بومی‌سازی ایران، تومان، تاریخ جلالی، استان و شهر و زیرساخت درگاه ایرانی در نسخه فعلی در نظر گرفته شده‌اند.
آیا چت‌بات فقط برای پاسخ‌های ساده است؟
خیر. علاوه بر منوی راهنما، می‌تواند برای پیگیری سفارش، اطلاعات پرداخت و ارسال، سیاست‌های فروشگاه، تماس با ما و حتی ایجاد تیکت پشتیبانی استفاده شود.
آیا امکان نصب به‌صورت PWA وجود دارد؟
بله. افزونه PWA اختصاصی برای نصب تجربه وب‌اپ روی دستگاه‌های موبایل در پروژه وجود دارد.
آیا بعد از خرید می‌توان سیستم را توسعه داد؟
معماری پروژه ماژولار و قابل توسعه است، اما هر قابلیت جدید خارج از امکانات نسخه خریداری‌شده باید از نظر فنی و شرایط توسعه بررسی شود.
مطالب مرتبط: برای مقایسه دیدگاه فنی این دو مسیر، مقاله قالب وردپرسی یا اسکریپت فروشگاهی؟ را بخوانید. برای آشنایی با مدل کلی محصولات پرش مارت نیز معرفی پرش مارت را ببینید.
